Frei forklarer

Prosessen med å dele inn kundedatabasen i distinkte grupper basert på felles kjennetegn eller atferd.

Prosent av besøkende som fullfører en ønsket handling på en nettside eller i en markedsføringskampanje.

Strategisk markedsføringstilnærming fokusert på å skape og distribuere verdifullt, relevant innhold for å tiltrekke et definert publikum.

Strategi som skaper en sømløs og integrert kundeopplevelse på tvers av alle kommunikasjons- og salgskanaler.

Spesialdesignet nettside med et spesifikt konverteringsmål som besøkende ledes til fra en markedsføringskampanje.

Markedsføringsstrategi som tiltrekker kunder ved å skape verdifullt innhold og opplevelser tilpasset deres behov.

Strategisk tilnærming til B2B-markedsføring der ressursene fokuseres på spesifikke målbedrifter fremfor bredere markedssegmenter.

Annonseringsmodell der annonsøren betaler hver gang en bruker klikker på annonsen.

Markedsføringsstrategi som fokuserer på å skape og distribuere verdifullt, relevant og konsistent innhold.

Totale kostnader forbundet med å anskaffe en ny kunde.

Salgsstrategi der kunden oppmuntres til å kjøpe en oppgradert eller mer kostbar versjon av det valgte produktet.

Prognose for den totale inntekten en bedrift kan forvente fra en enkelt kunde i løpet av hele kundeforholdet.

Oppfordring til handling som guider brukeren til å ta neste skritt i kundereisen.

Prosess for å samle og analysere kundenes tilbakemeldinger, ønsker og forventninger.

Praksis for å forbedre nettsider slik at de rangeres høyere i organiske søkeresultater.

Måltall som indikerer kundelojalitet basert på sannsynligheten for at kunden vil anbefale bedriften til andre.

Finansielt måltall som viser fortjenesten eller tapet relativt til investeringen som er gjort.

Måltall som viser inntekten generert for hver krone brukt på annonsering.

En potensiell kunde som har vist interesse for bedriftens produkter eller tjenester.

Markedsføringsstrategi som fokuserer på å øke synlighet i søkemotorer gjennom både betalt og organisk søk.

Metodikk for å forbedre nettsider slik at de rangeres høyere i organiske søkeresultater.

Andelen kunder som avslutter sitt kundeforhold med en bedrift i løpet av en bestemt tidsperiode.

Fra kundens første kontakt med bedriften til kjøp og eventuelt gjenkjøp.