Custom Code Actions

Når trenger du Custom Code Actions?

Custom Code Actions blir aktuelt når HubSpots innebygde arbeidsflythandlinger ikke strekker til for dine forretningsbehov. Du kan bruke egen kode til å utføre avanserte datamanipulasjoner, koble deg til tredjepartssystemer via API, eller implementere komplekse forretningsregler som krever mer enn standard hvis-da-logikk. Typiske bruksområder inkluderer validering av data mot eksterne databaser, beregninger av rabatter eller provisjoner basert på komplekse regler, eller synkronisering med regnskapssystemer og andre forretningstjenester. I stedet for å bygge separate integrasjoner eller leve med manuelle prosesser, kan du integrere funksjonaliteten direkte i arbeidsflytene hvor den naturlig hører hjemme. Dette gir deg både effektivitet og full kontroll over hvordan dataene behandles.

Slik implementerer du Custom Code Actions trygt

For å bruke Custom Code Actions effektivt trenger du eller teamet ditt JavaScript-kompetanse og forståelse av HubSpots datamodell. Hver kodehandling kjører i et kontrollert miljø med tilgang til contact-, company-, deal- og ticket-data, samt mulighet for å gjøre HTTP-forespørsler til eksterne tjenester. Start med å kartlegge nøyaktig hvilken funksjonalitet du trenger, og test koden grundig i HubSpots utviklingsmiljø før du setter den i produksjon. Dokumenter logikken godt, og sett opp overvåking av feil og ytelse. Husk at kodehandlinger påvirker arbeidsflytens ytelse, så optimaliser for hastighet og pålitelighet. Bruk gjerne versjonskontroll og etabler rutiner for oppdateringer og vedlikehold. Test én enkel funksjon først – for eksempel å validere telefonnumre mot et eksternt register – og bygg videre etter hvert som du får erfaring.

Eksempel

Tenk deg et norsk konsulentfirma som trenger å validere organisasjonsnumre og hente firmaopplysninger fra Brønnøysundregistrene automatisk når nye kontakter registreres. Med Custom Code Actions bygger de en funksjon som sjekker organisasjonsnummeret mot det offentlige API-et, oppdaterer firmainformasjon, og markerer kontakter med ugyldige nummer for manuell oppfølging. Dette sparer timer med manuell datainnsamling og sikrer at CRM-en alltid har oppdaterte og korrekte firmaopplysninger.