Markedsstrategi

Hva er en markedsstrategi – og hvorfor trenger du en?

En markedsstrategi er planen for hvordan du skal vinne mot konkurrentene. Den bygger på innsikt om markedet, kundene og dine egne styrker – og viser hvordan du skal bruke disse til å skape verdi og vokse. Strategien omfatter valg av kundesegment (hvem skal du prioritere?), posisjonering (hvordan skal du oppfattes?), differensiering (hva gjør deg annerledes?) og vekstveier (hvordan skal du skalere?). Uten en klar strategi ender mange med å tilby litt av alt til alle, og blir vanskelige å huske. En god markedsstrategi gir deg fokus: Du vet hvem du skal si nei til, hvilke kanaler som er viktigst, og hva som skal være kjernen i kommunikasjonen. Strategien må være forankret i reell innsikt, ikke ønsketenkning. Hva ønsker kundene seg egentlig? Hva kan du levere bedre enn andre? Hvor er det rom for å vokse?

Slik utvikler du en markedsstrategi som fungerer

Start med å analysere markedet: Hvem er kundene, hva driver dem, hvordan kjøper de i dag? Kartlegg konkurrentene: Hva tilbyr de, hva er deres styrker og svakheter, hvor er det hull i markedet? Vurder dine egne ressurser: Hva er du faktisk god på, og hva kan du levere med høy kvalitet over tid? Basert på dette velger du ett eller noen få kundesegment du vil fokusere på, og definerer hvordan du skal skille deg ut. Test strategien i praksis: Gjør kundene det du forventer? Fungerer budskapet? Får du fotfeste i segmentet? Juster strategien basert på tilbakemeldinger og resultater, men unngå å bytte retning hele tiden – strategier trenger tid for å gi effekt. Evaluer strategien årlig: Har markedet endret seg? Er det nye konkurrenter? Må du justere posisjoneringen?

Eksempel

Tenk deg et byrå som leverer digitale tjenester. De ser at markedet er mettet av generalistbyråer, men få som fokuserer utelukkende på helsesektoren. De utvikler en markedsstrategi der de posisjonerer seg som spesialist på digitale løsninger for legesentre, tannleger og fysioterapeuter. Kommunikasjonen dreier seg om pasientopplevelse, GDPR og bookingsystemer – emner som er kritiske for målgruppen. Etter to år har de bygget sterk kompetanse, referanser og et nettverk som gir jevn tilgang på nye prosjekter.