Skip to main content
Kontakt oss

Frei forklarer

Vi gjør faguttrykk innen CRM, salg, markedsføring, kundeservice og teknologi enklere å forstå

Hubspot
CRM
Integrasjoner
Escalation Workflow

En escalation workflow sikrer at komplekse eller kritiske kundesaker når rett person på rett tidspunkt. Når førstelinje-support ikke kan løse problemet, tar systemet automatisk saken videre til noen med mer kompetanse eller myndighet – uten at kunden merker overgangen. Hvordan fungerer escalation ...

Ticket Pipeline

En ticket pipeline gir deg kontroll over kundehenvendelser fra start til slutt. Når alle saker følger samme struktur, blir det enklere å prioritere, følge opp og levere konsistent service. Kundene får forutsigbare svar, og teamet ditt jobber mer effektivt. Hva er en ticket pipeline – og hvordan ...

Om Frei

Vi er et nordisk rådgivningsmiljø som kobler strategi med teknologi for å skape kommersielle resultater. Fra idé til implementering akselererer vi EBIT, reduserer risiko og hjelper deg få på plass bærekraftige, datadrevne prosesser i HubSpot–økosystemet.

Les flere relevante kundehistorier

Strategiprosess endte med ny forretningsmodell
Aschehoug overgangen til ny forretningsmodell, fra å selge lærebøker som leveres en gang, til å ta ansvar for at lærere og elever har de beste verktøyene.
Lær mer

Hemmeligheten bak en god CRM-prosess
Les om hvordan Boligbyggelaget Bate innførte et nytt CRM-system for å forbedre effektiviteten og kundeopplevelsen. Få innsikt i prosessen bak suksessen.
Lær mer

Slik fornyer og forbedrer MATAE kandidatsøk i samarbeid med Frei
Finn ut hvordan MATAE fornyer og forbedrer kandidatsøket sitt med HubSpot og Frei.
Lær mer

Slik endret VIS arbeidsflyten og samlet kundedata
Slik endret VIS - Vestlandets Innovasjonsselskap AS arbeidsflyten og samlet kundedata
Lær mer

Slik tok Aschehoug markedsandeler i et fallende marked
Jobber du med markedsføring og leter etter smarte måter å øke salget på Hemmeligheten? bak vekst ligger i bruk av riktige digitale verktøy og strategi.
Lær mer

Nettside på rekordtid
Lansering av nettside for Invest in Rogaland på rekordtid med HubSpot CMS for å styrke synligheten og tiltrekke investeringer til regionen.
Lær mer

Verdisatt brukte HubSpot som backoffice
Verdisatt brukte HubSpot til å kutte go-to-market tiden. Lær hvordan vi effektiviserte verdivurdering og automatiserte kommunikasjon.
Lær mer

Kundecase - Aschehoug
Øk markedsandeler og øk inntektene i et nedadgående marked ved hjelp av inbound-marketing og HubSpot.
Lær mer

Fløibanen løftet kundeopplevelsen med HubSpot
Fløibanen bruker HubSpot for å skape en sømløs kundeopplevelse og forbedre kundeservicen.
Lær mer

HubSpot og markedsføring for Proptech Innovation
HubSpot og Markedsføring for Proptech Innovation
Lær mer

Kakadu fikk et forsprang med Frei
Freis gründerpakke gir oppstartsselskaper en effektiv start på salgs- og markedsføringsaktivitetene.
Lær mer

Verdisatt reduserte go-to-market tiden ved å bruke HubSpot
Oppstartsselskapet Verdisatt bruker no-code løsninger for å utvikle nye digitale produkter og tjenester.
Lær mer

Fra kaos til kraftfulle kundedata i nytt CRM
For Rogalands største boligbyggelag er felles CRM-system helt nødvendig for å vokse Bate samler alle relevante data i én kundebase for å nå strategiske mål
Lær mer