Omnichannel Inbox
Omnichannel inbox samler alle kundehenvendelser fra e-post, chat, sosiale medier og telefon i én felles oversikt. Dette gir teamet ditt full kontroll over alle samtaler med kunder, uansett hvor de startet, og sikrer at ingen henvendelser forsvinner i kaoset. Hva er omnichannel inbox – og hvorfor ...