Strategisk ledelse

Hva er strategisk ledelse – og hvorfor trenger du det?

Strategisk ledelse er prosessen med å sette mål for virksomheten, bestemme hvordan du skal nå dem, og mobilisere ressurser og mennesker til å få det til. Det skiller seg fra operativ ledelse ved at det handler om langsiktig retning, ikke daglig drift. God strategisk ledelse starter med å forstå omgivelsene: Hva skjer i markedet? Hva vil kundene? Hva gjør konkurrentene? Deretter definerer du målsettinger som er tydelige nok til at alle forstår hva som er viktig. Neste steg er å velge hvordan du skal konkurrere: Skal du være billigst, best, eller mest spesialisert? Skal du satse bredt eller smalt? Til slutt må du sikre at strategien faktisk gjennomføres. Det krever at du fordeler ressurser riktig, bygger riktig kompetanse, og følger opp at ting skjer. Mange bedrifter har flotte strategidokumenter, men mislykkes i realiseringen. Strategisk ledelse handler om å knytte tanke til handling.

Slik jobber du med strategisk ledelse i praksis

Start med å analysere situasjonen: Hva er våre styrker og svakheter? Hvilke muligheter og trusler finnes i markedet? Involver medarbeidere i analysen, de ser ofte ting ledelsen overser. Definer deretter konkrete mål for ett til tre år frem: Øke omsetningen med 30 prosent, etablere deg i to nye markeder, eller kutte driftskostnadene med 15 prosent. Velg hvordan du skal nå målene: Hvilke kunder skal du prioritere? Hvilke aktiviteter må du gjøre bedre enn konkurrentene? Hva må du slutte å gjøre? Kommuniser strategien tydelig til alle i organisasjonen, slik at hver enkelt forstår hvordan deres jobb bidrar. Følg opp med jevnlige møter der dere sjekker fremdrift, justerer kurs, og lærer underveis. God strategisk ledelse er aldri ferdig, det er en kontinuerlig prosess.

Eksempel

Tenk deg et rørleggerfirma som har vokst til 15 ansatte. De innser at de konkurrerer på pris mot større aktører, noe som presser marginen. Gjennom strategisk analyse oppdager de at borettslag og sameier sliter med akutte vannskader og trenger rask respons. Firmaet bestemmer seg for å spesialisere seg på akutthjelp til borettslag, investerer i bedre utstyr og døgnvakt, og bygger relasjoner med forretningsførere. To år senere har de doblet omsetningen og økt marginen, fordi de nå konkurrerer på tilgjengelighet og kompetanse heller enn pris.