Prosessen med å evaluere og vurdere potensielle kunder (leads) for å bestemme hvor sannsynlig de er til å konvertere til betalende kunder.
Leadskvalifisering bruker kriterier som budsjett, autoritet, behov og timing (BANT) eller moderne rammeverk som MEDDIC for å score og prioritere leads. Dette sikrer at salgsteam fokuserer innsatsen på prospects med høyest konverteringspotensial i stedet for å jage alle leads ukritisk. Kvalifiseringsprosessen kan være automatisert gjennom scoring-algoritmer eller manuell gjennom samtaler og demonstrasjoner.
Effektiv leadskvalifisering reduserer salgssyklusens lengde, øker close-rates og forbedrer produktiviteten til salgsteamet ved å eliminere tidkrevende oppfølging av uegnede prospects.
Eksempel:
Et enterprise-software selskap implementerer BANT-kvalifisering og oppdager at kun 30% av leads møter kriteriene, men disse konverterer med 45% rate sammenlignet med 8% for ukvalifiserte leads, noe som øker salgsteamets produktivitet med 300%.