Leadsgenerering

Hva er leadsgenerering – og hvorfor er det viktig?

Leadsgenerering er prosessen der du tiltrekker nye potensielle kunder og får dem til å legge igjen kontaktinformasjon, som navn og e-post. Dette er det første steget i en god salgsprosess, og ofte helt avgjørende for å fylle på med nye kunder over tid. Du kan drive leadsgenerering med innhold som veiledere, webinarer eller sjekklister. Noen bruker også skjemaer på nettsiden, konkurranser eller annonser i sosiale medier. Poenget er alltid det samme: Du gir noe verdi i bytte mot kontaktinformasjon, slik at du vet hvem du skal følge opp. HubSpot Marketing Hub er ett av verktøyene som gjør det enkelt å samle, lagre og bearbeide leads, men du kan starte enkelt selv – det viktigste er å ha en tydelig plan for hvordan du inviterer nye kunder inn.

Slik kommer du raskt i gang

Start med å se på nettsiden din: Får besøkende et tydelig tilbud om å laste ned en ressurs eller melde seg på nyhetsbrev? Hvis ikke, lag en enkel guide eller et verktøy som løser et konkret problem for målgruppen din. Legg skjemaet lett synlig, og sørg for at det er enkelt å fylle ut. Bruk sosiale medier og e-post for å spre tilbudet, og følg opp alle som responderer. Husk at kvalitet er viktigere enn kvantitet – det er bedre med 10 relevante leads enn 100 tilfeldige. Bruk gjerne et CRM-system til å holde oversikt, og vurder en automatisert løsning for oppfølging etter hvert.

Eksempel

Tenk deg en leverandør av regnskapstjenester som ønsker flere kundehenvendelser. De lager et enkelt regnskapsverktøy som gratis nedlastning på nettsiden. For å få tilgang må besøkende legge igjen navn, e-post og informasjon om bedriften. Tilbudet deles i lokale Facebook-grupper og på LinkedIn. I løpet av første måned får de inn en hel rekke nye leads og kunder.