Konverteringsrate

Prosentandelen av besøkende eller leads som gjennomfører en ønsket handling som resultat av en markedsførings- eller salgsinnsats.

Konverteringsrate er et nøkkeltall som måler effektiviteten av markedsføring og salgsaktiviteter ved å vise andelen av målgruppen som fullfører en spesifikk handling. Dette kan være kjøp, registrering, nedlasting, eller andre definerte mål. Beregningen gjøres ved å dele antall konverteringer på totalt antall besøkende eller interaksjoner, multiplisert med 100 for å få en prosentandel. Dette måltallet er avgjørende for å evaluere ytelsen til landingssider, annonser, e-postkampanjer, og andre markedsføringsinitiativ.

Eksempel:

En nettbutikk for sportsklær gjennomførte en A/B-test av to ulike landingssider for sin løpeskokampanje. Versjon A (den opprinnelige siden) hadde 5000 besøkende og 150 kjøp, noe som ga en konverteringsrate på 3%. Versjon B, som hadde forbedret produktbilder, tydligere produktfordeler, og en omdesignet "Kjøp nå"-knapp, hadde 5000 besøkende og 275 kjøp, noe som resulterte i en konverteringsrate på 5,5%. Dette representerte en forbedring på 83% i konverteringsrate. Ved å implementere den forbedrede designen på alle produktlandingssider, økte butikken sitt totale salg med 40% i løpet av de neste tre månedene uten å øke trafikken til nettstedet.