Conversion Tracking

Hva er conversion tracking og hvorfor er det viktig?

Conversion tracking betyr å måle når besøkende på nettsiden eller i appen gjennomfører handlinger som har forretningsverdi for deg – enten det er et kjøp, en kontakthenvendelse eller å fylle ut et skjema. Dette skjer typisk ved hjelp av små koder, såkalte piksler eller scripts, som registrerer når noen fullfører ønsket handling. Med denne innsikten kan du se hvilke markedsføringskanaler og kampanjer som faktisk skaper resultater, og hvilke som bare koster penger uten å levere tilbake. Slik får du et objektivt grunnlag for å prioritere markedsbudsjettet og sette inn innsats der du får best uttelling. Uten conversion tracking risikerer du å bruke ressurser på tiltak du tror virker, men som egentlig ikke gir verdi.

Hvordan kommer du i gang – og hvordan optimaliserer du?

For å lykkes trenger du først å definere hva som er en konvertering for din virksomhet: Er det et salg, en prøvebestilling, et nedlastet dokument eller en e-postabonnent? Når målene er tydelige, legger du inn sporingskoder fra for eksempel Google Analytics eller HubSpot på de relevante sidene. Sjekk at alt fungerer – og se at dataene faktisk samler seg opp. Deretter handler det om å bruke tallene i praksis: Hvilke annonser, søkeord eller kampanjer gir flest fullførte handlinger? Hva koster hver konvertering? Med jevnlig analyse og små justeringer kan du gradvis flytte budsjettet fra det som ikke virker, til de kanalene og tiltakene som gir høyest verdi. Dette gir deg bedre lønnsomhet og trygghet på at markedsføringen faktisk leverer.

Eksempel

Tenk deg en norsk kursplattform som ønsker flere betalende deltakere. Etter å ha satt opp conversion tracking, ser de at LinkedIn-annonser gir færre klikk, men langt høyere andel kjøp per besøkende enn Facebook. Når de flytter mer av budsjettet over til LinkedIn, får de flere nye kunder – uten å øke totalkostnaden.