Brand Identity

Hva er brand identity – og hvorfor betyr det noe?

Brand identity er mer enn bare logoen din. Det er summen av alle visuelle og språklige valg som former hvordan folk oppfatter bedriften din. Logo, farger, fonter, bildestil og tonefall bygger en helhetlig opplevelse – fra nettside til visittkort og sosiale medier. En gjennomført identitet gjør at både eksisterende og nye kunder raskt ser hvem du er, og hva du lover. Det handler ikke om å være «finest», men om å være lett å kjenne igjen og stole på. Gode merkevarer bruker identiteten sin bevisst for å tiltrekke riktige kunder og bygge varig tillit, enten de er store eller små. Gjennom å være konsistent, kan du skape trygghet og gjøre det lettere for folk å velge deg igjen neste gang de har behovet.

Hvordan utvikler du en tydelig merkevareidentitet?

Start med å definere hva du vil stå for. Hvilke verdier og egenskaper skal merkevaren din assosieres med? Velg visuelle elementer – logo, farger, fonter – som støtter dette. Liker du å fremstå leken og personlig, kan du bruke myke former og lyse farger. Vil du signalisere profesjonalitet, velger du strammere linjer og mer dempede toner. Bildestil og språk må også henge sammen med budskapet ditt. En varm og inkluderende bedrift bør bruke bilder av ekte mennesker og et uformelt språk, mens en mer formell virksomhet kan ha et mer presist uttrykk. Test gjerne identiteten på noen som ikke kjenner deg: Oppfatter de deg slik du ønsker? Husk at konsistens på tvers av alle flater er avgjørende – både digitalt og fysisk. Det kan være lurt å samle alt i en enkel merkevaremanual, slik at alle som lager innhold, følger samme linje. Prøv å se på merkevareidentitet som en investering i å gjøre det lett for kundene å velge deg – igjen og igjen.

Eksempel

Tenk deg en lokal regnskapsfører som opplever at folk synes nettsiden og logoen virker litt kjølig og upersonlig. Etter å ha justert farger, bilder og språk til et mer varmt og imøtekommende uttrykk, merker de raskt at flere kunder tar kontakt – og at de får flere positive tilbakemeldinger på hvor trygge og velkomne folk føler seg.