Marketing Automation

Teknologi og programvare som gjør det mulig å automatisere repetitive markedsføringsoppgaver og arbeidsflyter.

Marketing Automation er bruk av teknologi for å automatisere markedsføringsaktiviteter som e-postmarkedsføring, sosiale medier-innlegg, lead nurturing og segmentering av målgrupper. Dette reduserer manuelt arbeid, minimerer menneskelige feil, og muliggjør skreddersydde markedsføringskampanjer i stor skala. Avanserte marketing automation-plattformer kan utløse spesifikke handlinger basert på kundeadferd, personalisere innhold i sanntid, og gi detaljert innsikt i kampanjeprestasjon for kontinuerlig forbedring.

Eksempel:

En nettbasert utdanningsleverandør implementerte en marketing automation-løsning som transformerte deres lead nurturing-prosess. Når en potensiell student lastet ned en kurskatalog, utløste dette automatisk en personalisert e-postserie basert på interesseområde. Hvis mottakeren klikket på linker om spesifikke kurs, ble innholdet i påfølgende e-poster automatisk tilpasset disse interessene. Studenter som besøkte prissider men ikke meldte seg på, mottok automatisk informasjon om betalingsplaner og stipender. Dette systemet reduserte markedsføringsteamets manuelle arbeid med 70%, økte e-post-engasjement med 45%, og forbedret konverteringsraten fra lead til student med 28%.