Unngå de vanligste feilene ved design av nytt nettsted

Et effektivt nettsted er ikke en digital brosjyre. Det er et forretningsverktøy som skal støtte vekst, generere leads og gjøre det enkelt for besøkende å få informasjon og handle. Her går vi gjennom de vanligste fallgruvene ved design av nytt nettsted - og hva du bør gjøre i stedet.

1. For mye fokus på estetikk - for lite på funksjon

En pen nettside er ikke nødvendigvis en god nettside. Vi møter ofte virksomheter som har investert mye i visuelle detaljer, men glemt det viktigste: hvordan siden faktisk fungerer for brukeren.

Et godt design skal støtte innholdet og gjøre det enkelt å navigere. Det handler ikke om å vinne en designpris - det handler om å hjelpe folk med å finne det de leter etter, så raskt som mulig.

Sjekk deres eget nettsted: Bruker dere tid på å "få det til å se bra ut" uten å teste hvordan det fungerer i praksis? Da risikerer du at siden din ser flott ut - men ikke leverer.

God funksjonalitet og brukeropplevelse trumfer alltid fancy design og effekter.

2. Utydelig budskap og verdiforslag

Mange nettsteder sliter med å kommunisere hva de egentlig tilbyr - og hvorfor det er relevant for målgruppen. Når en førstegangsbesøkende klikker seg inn på siden din, bør de kunne svare på tre spørsmål i løpet av fem sekunder:

1. Hva tilbyr du?

2. Hvem er det for?

3. Hva er det neste jeg skal gjøre?

Hvis svaret på disse spørsmålene ikke er krystallklart, har du et problem. Da hjelper det lite med fine bilder eller animasjoner.

Løsning: Sett tydelig verdiforslag øverst på siden, gjerne med en konkret CTA rett etter. Bruk språk som målgruppen din forstår - ikke interne buzzord eller bransjesjargong.

Et klart og tydelig verdiforslag er grunnlaget for en effektiv nettside.

3. Dårlig struktur og navigasjon

Hvis folk ikke finner frem, forsvinner de. Så enkelt er det. Dårlig informasjonsstruktur og ulogisk navigasjon er blant de største konverteringsdreperne på moderne nettsteder.

Vanlige feil vi ser:

- For mange eller for få menypunkter

- Menytekster som er vage eller interne

- Mangel på søkefunksjon

- Viktig innhold er gjemt bak klikk

- For mange klikk for å komme til "mål"

Tips: Lag en innholdskartlegging basert på brukerens behov, ikke organisasjonskartet ditt. Prioriter logisk flyt og tydelig navngivning.

God navigasjon hjelper brukeren til å finne det de trenger raskt og enkelt.

4. Dårlig mobilopplevelse

Selv i 2025 ser vi fortsatt nettsider som er designet primært for desktop. Det er nesten uforståelig, gitt at over halvparten av trafikken på de fleste nettsteder nå kommer fra mobil.

En mobilbruker har som regel mindre tålmodighet, og høyere forventninger til funksjonalitet. Hvis knapper er for små, tekst for tettpakket, eller skjemaer for tungvinte - da mister du dem.

Sjekk deres eget nettsted: Test nettstedet ditt jevnlig på flere enheter. Ikke stol på designverktøy eller CMS forhåndsvisning alene - test hvordan det faktisk oppleves på en iPhone og en Android.

En god mobilopplevelse er ikke lenger valgfritt, det er helt nødvendig.

5. For tungvint å konvertere

Har du noen gang fylt ut et skjema som føltes som en jobbintervju? Eller måtte lete etter kontaktinfo som er gjemt nederst i en footer? Mange nettsteder gjør det unødvendig tungt å bli kunde.

Eksempler på konverteringsdrepere:

- Lange skjemaer med irrelevante felt

- Utydelige CTA-er

- Mangel på sosialt bevis (case, kundeuttalelser, reviews)

- Ingen bekreftelse på at konvertering er fullført

Hva du bør gjøre: Gjør det enkelt å si ja. Ett tydelig CTA per side. Fjern friksjon. Og test skjemaene dine jevnlig.

Enkle konverteringsveier gir flere leads og flere kunder.

6. Dårlig lastetid og teknisk ytelse

Det hjelper lite at nettsiden din ser bra ut hvis den bruker fire sekunder på å laste. Både brukere og søkemotorer straffer treghet. Google har til og med gjort lastetid til en offisiell rangeringsfaktor i søkeresultater.

De vanligste syndene:

- Bilder som ikke er optimaliserte

- Tunge plugins

- Dårlig hosting

- Manglende caching

Verktøy: Bruk PageSpeed Insights, GTmetrix eller HubSpots innebygde ytelsesmåling for å få oversikt.

Raske nettsider gir bedre brukeropplevelse og bedre rangering i søkeresultater.

7. Innhold uten struktur eller strategi

Altfor mange sider er overlesset med tekst - ofte skrevet fra et internt ståsted. Det mangler tydelig hierarki, innholdet er ikke skannetbart, og det er uklart hva som er viktigst.

En god regel: folk leser ikke nettsider - de skanner dem. Du må derfor hjelpe øyet å finne det som er viktigst, og gjøre budskapet lett fordøyelig.

Konkrete grep:

- Bruk mellomtitler og punktlister

- Skill ut CTA-er visuelt

- Kutt unødvendige avsnitt

- Skriv for brukeren, ikke for deg selv

Godt strukturert innhold gjør det enkelt for brukerne å finne det de leter etter.

8. Ingen bruk av innsikt og data

Vi blir stadig overrasket over hvor mange som redesigner nettsider uten å analysere hvordan den gamle faktisk fungerte. Uten innsikt, bygger du i blinde.

Du bør vite:

- Hvilke sider har høyest konvertering?

- Hvor faller brukerne av?

- Hva klikker de på - og hva overser de?

Løsning: Bruk Google Analytics, Hotjar, HubSpot eller tilsvarende verktøy for å forstå atferden - og la det påvirke prioriteringene dine.

Databaserte beslutninger gir bedre resultater enn magefølelse og antakelser.

Til slutt: Sjekk eget nettsted

En god start er å ta en ærlig gjennomgang av nettstedet ditt med disse spørsmålene:

- Er det umiddelbart tydelig hva vi tilbyr?

- Er det enkelt å forstå hva brukeren skal gjøre?

- Er det lett å finne frem - også på mobil?

- Går lastetiden under 2 sekunder?

- Har vi bevisst strukturert og prioritert innholdet?

- Har vi en plan for kontinuerlig forbedring?

Hvis svaret er nei på flere av disse, er det kanskje på tide med en gjennomgang. Ikke nødvendigvis et redesign - men et skikkelig løft for å sikre at nettstedet ditt faktisk gjør jobben sin.

Vil du ha hjelp til å se på nettstedet ditt med friske øyne?

Ta kontakt - vi i Frei ser det fra brukerens perspektiv først.