Kom i gang med HubSpot Sales Workspace

HubSpot Sales Workspace er ikke bare et nytt grensesnitt for selgere – det er et arbeidsmiljø bygget for å gjøre salgsprosessen mer effektiv, strukturert og datadrevet.

Her ser vi på hvordan du raskt kommer i gang med HubSpots nye Sales Workspace, og hva du bør vite for å utnytte det best mulig. Du får ett sted å jobbe fra, med all informasjon og alle verktøy tilgjengelig når du trenger dem.

Hva er Sales Workspace?

Sales Workspace er HubSpots dedikerte verktøy for selgere. Det samler alle relevante verktøy på ett sted: pipeline, leads, oppgaver, e-post, rapporter og AI-funksjoner i én visning. Tanken er enkel – fremfor å hoppe mellom ulike systemer og faner, har du alt du trenger i ett vindu. Dette sparer tid og reduserer risikoen for at viktig informasjon overses.

Workspace er designet rundt den faktiske arbeidsflyten til selgere. Du starter dagen med en oversikt over hva som er viktigst akkurat nå – hvilke avtaler som nærmer seg deadline, hvilke leads som har vist interesse, og hvilke oppgaver som må gjøres i dag. AI-drevne anbefalinger hjelper deg med å prioritere riktig, så du bruker tiden på aktiviteter som faktisk driver salg fremover.

Derfor bør du bruke det

Den største fordelen med Sales Workspace er hvordan det forenkler hverdagen for selgere. AI-basert prioritering analyserer all aktivitet og data for å anbefale hvilke kontakter og avtaler som bør følges opp først. Du slipper å gjette på hva som er viktigst – systemet forteller deg det basert på faktiske signaler.

Den integrerte innboksen kombinerer e-post og oppgaver i samme skjerm, så du ser all kommunikasjon i kontekst. Pipeline- og aktivitetsstyring blir visuelt og intuitivt med dra-og-slipp-funksjonalitet. Logging skjer automatisk i sanntid, så CRM-data er alltid oppdatert uten ekstra arbeid. Smart oppgaveliste genereres automatisk basert på hvor avtalene dine er i salgsprosessen og hvilken aktivitet som har skjedd.

• AI-drevet prioritering av leads og avtaler
• Integrert innboks med e-post og oppgaver samlet
• Visuell pipeline-styring med dra-og-slipp
• Automatisk aktivitetslogging i sanntid
• Smart oppgaveliste basert på salgsfase

Slik setter du opp HubSpot Sales Workspace

Første steg er å sjekke at du har tilgang. Sales Workspace er tilgjengelig i Sales Hub Professional og Enterprise. Administratoren din setter tilgang via brukertillatelser i HubSpot-innstillingene. Når du har tilgang, kan du begynne å tilpasse arbeidsflaten til din måte å jobbe på.

Start med å tilpasse dashbordet. Velg mellom ulike visninger basert på hva du fokuserer mest på – avtaler, oppgaver eller kommunikasjon. Du kan filtrere visninger basert på team, tidsperiode eller andre kriterier, og lagre disse for rask tilgang senere. Koble til e-post og kalender hvis det ikke allerede er gjort. HubSpot støtter både Google Workspace og Microsoft 365, og synkroniseringen gjør at all kommunikasjon automatisk logges i CRM.

Aktiver AI-hjelperne for å få mest mulig ut av Workspace. Dette inkluderer AI-genererte emnelinjer for e-poster, automatiske møteoppsummeringer og prediktiv scoring av leads. Disse verktøyene lærer av dataene dine over tid og blir stadig bedre til å gi relevante anbefalinger.

Beste praksis for bruk

For å få maksimal verdi av Sales Workspace, er det viktig å etablere gode rutiner fra start. Hold Workspace ryddig ved å bruke filtrering og lagrede visninger aktivt. Lag separate visninger for ulike deler av salgsprosessen – én for nye leads, én for pågående forhandlinger, og én for avtaler som nærmer seg lukking.

Start hver arbeidsdag i Workspace for å få full oversikt før du dykker inn i detaljene. Se gjennom AI-anbefalingene, sjekk oppgavelisten, og planlegg dagen basert på hva som er mest kritisk. Bruk oppgave- og møtefunksjonen konsekvent – all aktivitet bør loggføres og planlegges i systemet. Dette gir deg ikke bare bedre oversikt selv, men gjør det også lettere for teamet å samarbeide og for ledelsen å forstå hva som skjer.

• Opprett tilpassede visninger for ulike salgsfaser
• Start dagen med gjennomgang av AI-anbefalinger
• Logg all aktivitet konsekvent for best mulig data
• Bruk oppgavefunksjonen for strukturert oppfølging

Hva er nytt i 2025?

HubSpot har lagt til flere kraftige funksjoner i Sales Workspace gjennom 2024 og inn i 2025. Smart innboks bruker AI til å sortere meldinger etter relevans og viktighet, så du ser det mest kritiske først. AI-genererte møtenotater lager automatisk oppsummeringer av samtaler og foreslår neste steg.

Samarbeidsvisningen lar selgere og ledere kommentere og diskutere avtaler direkte i Workspace, i sanntid. Dette gjør det lettere å få input og godkjenninger uten å måtte sende e-poster frem og tilbake. Content Hub-integrasjonen betyr at du kan hente salgsmateriell, presentasjoner og annet innhold direkte inn i e-poster og avtaler uten å forlate Workspace. Prediktiv analyse har blitt betydelig forbedret og gir nå mer presise anbefalinger om hvilke avtaler som mest sannsynlig lukkes og hvilke som trenger ekstra oppmerksomhet.

Når passer det å bruke Sales Workspace?

Sales Workspace passer spesielt godt for selgere og salgsteam som håndterer mange leads og avtaler samtidig. Hvis du sliter med å prioritere hvem du skal kontakte først, eller føler at du bruker for mye tid på administrasjon, vil Workspace gjøre en stor forskjell. Systemet hjelper deg med å fokusere på de aktivitetene som faktisk driver salg.

For team som jobber sammen om større avtaler, gir Workspace transparens og bedre samarbeid. Alle ser samme informasjon, oppdateringer skjer i sanntid, og kommunikasjon samles på ett sted. Dette er også verdifullt for ledere som trenger oversikt over teamets aktivitet og resultater. Sanntidsrapportering basert på faktisk aktivitet gir et mye mer presist bilde enn tradisjonelle CRM-rapporter som ofte er basert på manuelt oppdaterte data.

Tips for å maksimere verdien

For å virkelig utnytte potensialet i Sales Workspace, bør du integrere det helt i arbeidsflyten din. Bruk AI-anbefalingene aktivt, men husk at de blir bedre jo mer data systemet har å jobbe med. Konsekvent bruk over tid gir eksponentielt bedre resultater.

Eksperimenter med ulike visninger og finn det oppsettet som fungerer best for deg. Noen foretrekker å fokusere på pipeline-visningen, andre liker oppgavelisten best. Bruk templates og snippets for e-poster du sender ofte – dette sparer tid og sikrer konsistent kommunikasjon. Sett opp automatiske påminnelser for oppfølging, så ingen leads glemmes. Og viktigst: Bruk innsiktene fra rapportene til å kontinuerlig forbedre salgsprosessen din.

Kort oppsummert

HubSpot Sales Workspace revolusjonerer måten selgere jobber på ved å samle alle verktøy, data og kommunikasjon på ett sted. Med AI-drevet prioritering, automatisk logging og sømløs integrasjon med resten av HubSpot-plattformen, får du mer tid til det som virkelig betyr noe: å bygge relasjoner og lukke avtaler. Start med grunnoppsettet, tilpass til din arbeidsflyt, og la systemet hjelpe deg med å jobbe smartere – ikke hardere.