Markedsføringsstrategi som tiltrekker potensielle kunder gjennom verdifullt innhold og positive opplevelser.
Inbound marketing fokuserer på å tiltrekke kunder naturlig gjennom relevant innhold, SEO, sosiale medier og positive kundeopplevelser, i motsetning til tradisjonell utbound marketing som avbryter potensielle kunder. Strategien bygger tillit og autoritet ved å løse kunders problemer og gi verdi før salg. Inbound-metodikken følger fasene tiltrekke, konvertere, lukke og glede, hvor hver fase bruker spesifikke verktøy og innholdstyper for å guide prospects gjennom kjøpsreisen.
Eksempel:
Et regnskapsfirma implementerte inbound-strategi med ukentlig blogginnhold om skatteregler og økonomistyring, e-bøker om årsoppgjør, og webinarer om nye regnskapsregler. De optimaliserte innholdet for søkemotorer og brukte lead magnets for å samle e-postadresser. Over 18 måneder økte organisk nettstedtrafikk med 340%, genererte 1 200 kvalifiserte leads, og konverterte 180 av disse til kunder - alt til en kostnad per kunde på 60% lavere enn deres tidligere kaldanrops-strategi.