Tradisjonell markedsføringsstrategi der bedriften aktivt tar kontakt med potensielle kunder med sitt budskap.
Outbound marketing (utgående markedsføring) er en tradisjonell tilnærming der markedsføreren aktivt sender sitt budskap ut til et bredt publikum. Dette inkluderer kanaler som TV- og radioannonser, telefonhenvendelser, e-postbombardering, messedeltakelse og annonser i trykte medier. I motsetning til inbound marketing som tiltrekker interesserte kunder, "skyver" outbound marketing budskapet mot målgruppen uavhengig av om de har vist interesse eller ikke. Mens denne metoden kan gi rask eksponering, kan den være mindre kostnadseffektiv og mer påtrengende.
Eksempel:
Et forsikringsselskap implementerte en outbound-kampanje der de kjøpte en liste med 10.000 potensielle kunder og ansatte et salgsteam for å ringe dem. Teamet gjennomførte 500 samtaler daglig, hvorav 50 resulterte i avtalte møter og gjennomsnittlig 5 nye salg. Parallelt kjørte de TV-reklamer i primetime og sponset lokale arrangementer for å øke merkevarebevissthet. Selv om konverteringsraten var relativt lav på 1%, ga kampanjen umiddelbare resultater med 100 nye kunder i løpet av måneden og økt merkevarekjennskap med 12% i målområdet.