Blue Ocean-strategi er en tilnærming der du skaper ditt eget marked i stedet for å konkurrere i et overfylt. Ved å tenke annerledes om hva kundene faktisk verdsetter, kan du bygge en posisjon der du vinner uten å måtte slåss om hver kunde.
Hva er Blue Ocean-strategi – og hvorfor er den relevant?
Blue Ocean-strategien ble utviklet av W. Chan Kim og Renée Mauborgne, og beskriver hvordan virksomheter kan skape nye, ubestridte markeder der konkurransen er irrelevant. Et «rødt hav» er et marked fullt av konkurrenter som alle tilbyr omtrent det samme og konkurrerer på pris. Et «blått hav» er et nytt marked du skaper ved å gjøre noe fundamentalt annerledes. Dette kan være å fjerne elementer ingen egentlig verdsetter, legge til noe nytt som løser et reelt problem, eller kombinere produkter og tjenester på en ny måte. Eksempler på blå hav-innovasjoner er Cirque du Soleil, som kombinerte teater og sirkus uten dyr, eller Uber, som skapte en helt ny måte å bestille transport på. Strategien krever at du utfordrer antakelsene om hva kunden faktisk vil ha, og tør å gjøre valg som skiller deg fra alle andre.
Slik bruker du Blue Ocean-strategien i praksis
Start med å kartlegge hva alle i bransjen din gjør likt. Bruk Strategy Canvas-verktøyet for å visualisere hvilke faktorer dere alle konkurrerer på. Se etter elementer som koster mye, men som kunden ikke verdsetter høyt. Fjern eller reduser disse. Identifiser så hva kunden faktisk savner, men som ingen tilbyr. Legg til eller øk disse elementene. Resultatet er et tilbud som skiller seg klart fra alle andre, og som åpner et nytt marked. Test ideen med ekte kunder før du investerer stort. Spør: Ville du valgt dette fremfor det du bruker i dag? Hva mangler? Hva er overflødig? Juster basert på tilbakemeldinger, og vær forberedt på at strategien krever mot – du må tørre å si nei til noe alle andre gjør.
Eksempel
Tenk deg en bar som ligger i et område fullt av sportsbarer som alle tilbyr samme meny, samme konsept og konkurrerer på pris. De velger å skape et blått hav ved å kutte ut sport helt, redusere antall øl på tap, men legge til brettspill, quiz-kvelder og alkoholfrie cocktails. Målgruppen blir folk som vil ut og kose seg, uten å måtte rope over støyen fra fotballkamper. Plutselig har de et marked uten direkte konkurrenter.