Backup og restore policies gir deg trygghet når det viktigste skjer – tap av data. Gode rutiner sørger for at du raskt kan gjenopprette informasjon hvis servere svikter, systemer krasjer eller data blir skadet. Riktig planlegging reduserer nedetid og beskytter kundeforholdet.
Hvorfor trenger du backup og restore policies?
Data er livsnerven i de fleste bedrifter, og tap kan koste deg både penger og tillit. En backup- og restore-policy definerer hvordan du sikkerhetskopyerer viktige data, hvor ofte det skjer, og hvordan du gjenoppretter informasjonen når noe går galt. Dette inkluderer alt fra kunderegistre og transaksjonshistorikk til e-post og systemkonfigurasjoner. Uten klare rutiner risikerer du å miste verdifull informasjon permanent – eller bruke altfor lang tid på gjenoppretting. En god policy spesifiserer hva som skal sikkerhetskopyeres, hvor ofte backup skal kjøres, hvor kopiene lagres, og hvor raskt gjenoppretting skal være mulig. Dette gir deg kontroll når krisen inntreffer, og sikrer at virksomheten kan fortsette uten langvarige avbrudd.
Slik bygger du backup- og restore-rutiner som fungerer
Start med å identifisere hvilke data som er kritiske for driften din – dette er informasjonen du ikke har råd til å miste. Bestem hvor ofte backup skal kjøres basert på hvor raskt dataene endrer seg: Daglige endringer krever daglig backup, mens statisk informasjon kan sikkerhetskopyeres sjeldnere. Sørg for at backup-kopiene lagres på separate systemer eller lokasjoner, og test regelmessig at du faktisk kan gjenopprette dataene. Dokumenter prosedyrene slik at alle relevante ansatte vet hva som må gjøres i en krisesituasjon. Bruk automatisering der det er mulig for å redusere risikoen for menneskelige feil. Test gjerne ved å gjennomføre en øvelse hvor du gjenoppretter noe av dataene – slik ser du om rutinene faktisk fungerer når det gjelder.
Eksempel
Tenk deg et norsk regnskapskontor som håndterer lønns- og regnskapsdata for 150 bedrifter. De setter opp automatisk daglig backup av alle kundedata til en skybasert løsning, og tester gjenoppretting en gang i måneden. Da en serverfeil rammer kontoret, klarer de å gjenopprette alle data innen fire timer – og kundene merker knapt noe til problemet. Uten backup-rutinene ville kontoret risikert å miste måneders arbeid og skuffet alle kundene sine.