---
title: Sett opp ticket-system for kundeservice
description: Tickets hjelper deg med å spore og håndtere kundehenvendelser effektivt.
---

[HubSpot tips og triks fra Frei ](https://www.frei.as/tips-og-triks)

# [Sett opp ticket-system for kundeservice](https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice)

 Skrevet av [Frei](https://www.frei.as/tips-og-triks/author/frei) | Jan 8, 2025 1:39:06 PM

Tickets hjelper deg med å spore og håndtere kundehenvendelser effektivt.

Les mer på [HubSpots egne sider her](https://knowledge.hubspot.com/no/records/create-tickets).

## Innhold:

[1. Gå til ticket-systemet](https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice?hs_amp=true#ticket-system)

[2. Opprett en ny ticket](https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice?hs_amp=true#create-ticket)

[3. Definer egenskaper](https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice?hs_amp=true#define-properties)

[4. Tildel ticketen](https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice?hs_amp=true#assign-ticket)

[5. Spor fremdrift](https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice?hs_amp=true#track-progress)

[6. Oppsummering](https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice?hs_amp=true#ticket-summary)

## 1. Gå til ticket-systemet

- Naviger til CRM > Tickets i HubSpot.

 

## 2. Opprett en ny ticket

- Sørg for at det eksisterer en ticket pipeline du kan bruke.
- Klikk på Opprett ticket øverst til høyre.

## 3. Definer egenskaper

- Gi ticketen et navn, velg pipeline, prioritet, status og beskrivelse.

 

## 4. Tildel ticketen

- Velg hvem på teamet som er ansvarlig for å håndtere ticketen.

## 5. Spor fremdrift

- Bruk ticket til å følge med på status og oppdateringer.

## Kort oppsummert

Et ticket-system forbedrer responsen og effektiviteten i kundeserviceprosessen.

[Vis hele posten](https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Frei"
  },
  "dateModified" : "2025-08-26T11:03:57.810Z",
  "datePublished" : "2025-01-08T13:39:06Z",
  "headline" : "Sett opp ticket-system for kundeservice",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 1080,
    "url" : "https://frei.as/hubfs/Frei%20branding%20assets/Frei%20Feature%20images/featured%20image-1.jpg",
    "width" : 1920
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://www.frei.as/tips-og-triks/sett-opp-ticket-system-for-kundeservice",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "HubSpot tips og triks fra Frei"
  }
}
```