Stadig flere bruker stemmesøk til å finne svar, bestille tjenester eller finne nærmeste leverandør – ofte mens de er på farten. Voice search optimization gjør at du blir funnet og forstått når kunder spør Siri, Google Assistant eller Alexa om det du tilbyr. Her handler det om å tilpasse både språk og innhold til en ny, mer muntlig søkehverdag.
Hvorfor bør du optimalisere for stemmesøk?
Stemmesøk endrer hvordan potensielle kunder finner informasjon: Søkene blir lengre, mer som spørsmål, og mer spontane enn det vi skriver på tastaturet. For å bli valgt som svar må innholdet ditt være tydelig, lett å forstå og skrevet med naturlig språk. Ofte handler det om å dekke spørsmål som «Hva koster det å…», «Hvor finner jeg…» eller «Hvordan gjør jeg…?». Google og andre assistenter henter svar fra innhold som gir presise og korte løsninger – gjerne i form av FAQ, hjelpesider eller tydelige avsnitt. Det er lurt å bruke strukturert data (schema markup), slik at søkemotorene skjønner konteksten. Jobber du lokalt, bør du i tillegg sørge for at kontaktinformasjon, åpningstider og tjenester er oppdatert i Google Bedriftsprofil. Slik blir du mer synlig når folk søker «nær meg» eller etter lokale løsninger. Stemmesøk gir ofte svar direkte uten at brukeren klikker seg videre, så her teller det å bygge gjenkjennelse og autoritet i tillegg til å tiltrekke trafikk.
Slik kommer du i gang med voice search optimization
For å lykkes bør du kartlegge de vanligste spørsmålene kundene dine stiller – både på e-post, telefon og i møter – og lage egne seksjoner eller FAQer som svarer på disse. Skriv svarene i et naturlig, muntlig språk, og hold deg til ett konkret svar per spørsmål. Bruk gjerne HubSpot sin kunnskapsbase eller bloggmodul for å samle spørsmål og svar. Implementer schema markup for FAQ, produkter og tjenester slik at søkemotorene forstår innholdet ditt. Test innholdet ved å stille spørsmålene høyt til Google Assistant eller Siri og se hvilke nettsider som faktisk blir lest opp. Start gjerne med å optimalisere én side eller ett tjenesteområde og mål om du får flere henvendelser fra stemmesøk. Husk: Små justeringer i språk eller struktur kan utgjøre en stor forskjell.
Eksempel
Tenk deg et lokalt renholdsbyrå som oppdager at flere spør «Hva koster det å få vasket leiligheten min?» via stemmesøk. De lager en egen FAQ-side med tydelige svar på pris, leveringstid og hva som er inkludert. Etter kort tid blir byrået lest opp som førstevalg av Google Assistant, og antall direkte henvendelser fra nye kunder går opp.